防疫学习两不误 线上“充电”促提升 ——宋庆龄故居纪念馆积极组织讲解员参加线上培训

    突如其来的新冠肺炎疫情,让全国各大博物馆、纪念馆的人工讲解服务被迫按下了“暂停键”。然而,一线讲解员们学习和成长的脚步并未因此停歇。疫情防控期间,宋庆龄故居纪念馆宣教部在做好防疫一线接待服务工作的基础上,积极组织讲解员们参加由中国文物报社主办的系列线上培训,做到了防疫学习两不误,工作成长总相宜。

    3月10日上午,第二期“2020年全国博物馆讲解员线上培训班”正式开班。四天里,来自国内博物馆界的八位专家围绕博物馆讲解提升的方法与途径、如何提高博物馆讲解员的职业素养等内容为线上学员传道、受业、解惑。在认真聆听的同时,讲解员们记录、整理了系统的学习笔记和心得体会,并相互交流、探讨。大家纷纷表示,这次培训让大家了解博物馆讲解的新知识、新方法。今后,他们会将本次所学用于实践,为博物馆观众提供更好的讲解服务。

    新媒体时代下,讲解员们不仅仅在场馆内“为文物代言”,还需通过多样的传播方式积极为场馆发声。4月1日起,宣教部组织讲解员们参加了“博物馆网络传播”在线培训班。具有丰富经验的讲师们通过各自所在场馆的经典案例,分享了他们在智能手机应用、两微社交平台、微视频媒体及“云展览”等文博单位主要传播渠道的探索与思考。培训给了大家很多启发,也为今后更好地利用互联网平台宣传和弘扬伟人精神打开了思路。更有讲解员旁听了“全国博物馆陈列展览线上培训班”开设课程,以期在今后的工作中把“展教结合”这一理念落到实处。

    线上培训形式新、效率高,也给很难从一线岗位脱身的讲解员们难得的提升机会。专家授课既有理论高度,又有实践深度,接地气、可操作。通过系列培训,讲解员们进一步明确了自己的职责与义务,强化了服务创新意识,开拓了视野, 为我馆后续各项工作的开展提供了有力保障。(宋庆龄故居纪念馆 宣教部)

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